J’ai des bijoux en or que je ne porte pas. Pouvez-vous les utiliser pour la fabriaction? 

Oui je peux fabriquer un nouveau bijou avec votre or.

Mes bijoux sont sentimentaux. Utilisez-vous mon or? 

Moi aussi je suis sentimentale. Je respecte votre volonté. 

Shipping timeframes

Ce sera un échange, j’envoie votre or à la raffinerie. Il me rendront un pourcentage d’or en fonction de votre alliage en déduisant les frais. Cela représente une légère perte, malgré tout cela reste intéressant. Cependant ce n’est pas votre or, c’est un échange avec un nouvel alliage .

Ai-je droit à un reçu? 

J’établis le bon de commande détaillé avec poids et mesures qui vous est envoyé par mail.  Une fois la commande terminée vous recevez une facture détaillée.

J’aimerais vendre mon or. Comment procéder? 

J’établis une facture d’achat sur laquelle est reprise la photo de votre carte d’identité. Un descriptif de l’or, une déclaration sur l’honneur que vous signez avec vos coordonnées est destinée aux contrôles contre le recel de bijoux volés.

J’effectue un virement sur votre compte bancaire après réception du montant exact de la vente. J’achète au meilleur prix pour vous mais je déduis les fais de dossier, d’envoi, le temps de démontage des pierres.

Avez-vous des heure d’ouverture ? 

Je reçois sur rendez-vous. Je consacre des journées entières à la production pour pouvoir travailler sur les créations et commandes en cours. Les rendez-vous sont groupés certains jours pour augmenter la productivité.